iPhone6 液晶不具合?! 画面真っ暗で操作不可能、バックアップも取れない状態から復活。

12/31にiPhone6が死んで、1/4に生き返った話を記録しておきます。

結論を先に書くと、このような事態に陥ったら、

ロックが解除できるまで再起動したりして待つ→パソコンに接続してiTunesを開く

で解決できました。

今回は年末年始で帰省中&体調も崩してしまったけど
本来はさっさとAppleに持って行った方がいいのだろう!

①経緯

3ヶ月くらい前に一度、画面がじゃみじゃみになり操作ができなくなったことがあったが
そのあとは何もなく普通に過ごしていた。
12/31、カフェで休んでいるときに触っていて、
次に家で触ったときには全く動かなくなっていた。

②症状

「スマホ自体は起動状態にあるが、画面がつかない」という症状。
具体的には
・画面が真っ暗で操作ができない。
・Siriも立ち上がらない。
・別のスマホから自分のスマホに電話したら、鳴りはするが、出ることはできない。
※画面は真っ暗なので表示されず、他のボタン等押しても反応なし。
・充電器をさしたときの、ポーンという音はする。

③経過

12/31、1/1、1/2まで
全く何も手の施しようなし。うんともすんとも言わず。
電源ボタン長押ししてももちろん画面操作ができないので電源は切れないし、
電源ボタン+ホームボタンで再起動を試みても押しても何もならなかったので、
とりあえず現状維持しておいた。

ところが、いきなり変化が訪れた!

1/3の3:00頃(1/2の夜中)、電源コードをさしたまま隣において寝ていた
スマホのホームボタンを押したら、
みよーーんと白い画面が走った!(ホームボタンを押下する長さに合わせて白い画面も表示される)

「復活してきたかも?!」

と思って、そのまま寝て朝起きて見たら、
揺れまくってはいるものの、画面がついていた!
しかし相変わらず操作不能。

帰省から戻ってきてとりあえずバックアップをとろうと思ったけど
パスコードロックを外さないとバックアップが取れなくて、
画面が触れないのでバックアップも取れず。

それからずっと画面にタッチできるようにならないか1日中気がついたときに試していたけどタッチできず。
その間何度か、電源ボタン+ホームボタンで再起動をした。※一応できた

1/4の1:00頃(1/3の夜中)奇跡的にパスコードを入力することができた!
画面が揺れ揺れで安定しないけどバックアップ取るため急いでパソコンにつないだところ

イキナリなおった!

画面の揺れもピタっと止まり、バックアップもなんなく取れた。

現時点で全く何の支障もなく今まで通りに使えております。
ありがたや。

④結論

冒頭にも書いたけど、

焦らずにロックが解除できるまで再起動したりして待ち、
パソコンに接続してiTunesにつなぐとなぜか直った。
自動修復機能とかがあるのかな・・・

⑤所感

普段からバックアップを取っておくべきでしたわ。
大量の写真と動画でiCloud‎も容量がいっぱいになっていたので・・・
適度にパソコンに移して整理しないとね。

自分の携帯で会社に関連する情報とかを見てないのであればロックしないとかも
いいのかな。でも落としたときイヤやしー。

新年早々不便で困ったけど、意外にスマホなくても別になんとかなるよね。
1人だと困るけどね。スマホもった誰かが他にいれば割と大丈夫★

chippina

One Comment

  1. 1. あけおめ!おつかれ!
    対応おつかれさまでした!いや直ってよかったよね!
    今年も宜しくね!
    じゃみじゃみってオノマトペはじめて聞いたわ(笑)おもろ\(^o^)/
    http://ameblo.jp/akarin5963/

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